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論文代寫服務條款




1。服務協議

1.1。作為一名代理商,我們作為一名代理商,協助所有的服務和產品由合格的導師提供給他們的客戶。

1.2。客戶同意服務協議將從我們作為代理的時間開始,指派一名家庭教師進行服務,并收到付款。

1.3。作為代理商,我們同意按照客戶在服務訂單頁面中選擇的質量標準執行所有客戶的要求。如果客戶認為服務要求沒有得到滿足,客戶有權在7天內與我們聯系。

1.4。客戶確認,一旦我們作為代理商,已經分配了一個家庭教師來完成服務或產品,并支付了款項,就不會再提供退款。

1.5。導師和客戶之間的所有通信將通過我們作為代理,使用客戶在服務訂單表單上提供的電子郵件地址作為代理。

1.6。如果客戶對我們的導師有支持信息或其他指示,客戶必須通過電子郵件發送信息。作為一名代理,我們不能在電話上口頭接受指示。如果客戶堅持在電話中提供額外的指令,客戶同意提供的信息不能準確地記錄,因為口頭交流可能會導致特定服務需求的錯誤。

1.7。在我們的導師開始工作之前,客戶同意為我們提供所有必要的要求,以便他們能夠相應地完成服務或產品。如果導師需要進一步的信息或指導,客戶同意在整個項目中與我們的導師合作。客戶承認,在我們的服務過程中未能提供這些信息將導致交貨延遲,因此我們作為代理,將不會對客戶的任何損失或損失負責。


2。支付、退款和取消政策

2.1。客戶可能決定在導師獲得擔保之前支付服務的費用。在這種情況下,作為一名經紀人,我們不能總是保證導師會被指派。在活動中,作為一名代理,我們不能保證導師完成任務,全額退款將發給客戶。

2.2。我們作為代理商,同意向客戶全額或部分退款,退款將由客戶在14天內支付的信用卡或借記卡支付。如果沒有使用借記卡/信用卡,我們作為代理,將通過銀行轉賬或信用向客戶提供退款。

2.3。按任務處理的訂單:

如果你取消你的訂單交貨日期前5天或更少:我們會收你至少30%或50%取消費用為每一個訂單,它將評估在個案基礎上,將結余的信用卡或借記卡客戶用來做最初的7 - 10工作日內付款。

如果你取消6天或更多之前您的訂單交貨日期:我們會收你最低10%或20%取消費用為每一個訂單,它將評估在個案基礎上,結余將客戶的信用卡或借記卡用于制造最初的7 - 10工作日內付款。

取消訂單:請發郵件至@qq.com,請明確告知您的訂單號,以方便識別和縮短處理時間。


3。保密

3.1。我們作為一名代理商,遵守1998年的《數據保護法案》,并同意客戶提供的所有個人資料將嚴格保密。

3.2。客戶確認,除非我們有理由相信這是一筆欺詐性的訂單或法律要求,否則將不會向任何第三方披露任何個人信息。

3.3。客戶同意,作為代理商,我們將代理客戶和導師之間的通信,以達到保密的目的。


4。服務政策

4.1。作為一名總代理,我們作為一名代理商,目標是在七天內將我們的標準服務交付給客戶,一旦我們成功地向我們付款。所有的服務或產品通常將通過電子郵件地址提供給客戶,或在客戶提供的服務訂購表格內聲明的約定時間框架前提供的電子郵件地址。

4.2。客戶同意,服務或產品將通過客戶提供的電子郵件地址發送給他們,并在截止日期前的午夜或之前在服務訂單上提供。如果時間框架屬于非工作日,包括但不限于星期日、平安夜、圣誕節、節禮日、元旦和元旦,工作將在下一個工作日交付。在不工作的日子里,我們決定送貨,這是我們的決定。

4.3。客戶同意,在我們作為代理的情況下,該保證并不適用于服務確實按時交付給他們的證據。此外,作為一名代理,我們將不承擔因客戶的技術故障或與isp和電子郵件供應商有關的問題而造成的任何遲來的責任。

4.4。如果客戶在到期日未收到已完成的訂單,那么客戶同意通過電子郵件聯系我們下一個工作日,這樣員工就可以幫助客戶一起工作,幫助客戶接受他們的服務。如果客戶在下一個工作日沒有聯系我們,那么他們將無權享有全額退款。此外,如果我們的導師能夠證明他們確實試圖將服務交付給客戶,那么客戶就沒有權利向我們提供資金。

4.5。如果客戶同意接受部分的工作,則交付策略只適用于訂單的最后期限。

4.6。客戶同意在導師開始他/她的服務之前,發送所有的文件以及相關的信息以完成他們的工作。我們作為一名代理,不會對因收到文件和附加信息而造成的任何延誤負責。

4.7。我們作為一名代理,將沒有義務與準時服務交付有關,因為客戶未能在約定的日期支付未付余額。

4.8。如果客戶決定等更久的時間與我們聯系,他們同意這樣做是在他們自己的風險,我們作為一名代理,將不會對客戶的任何延誤負責。如有需要,我們作為代理,將提供證明服務或產品由導師按時交付,或服務或產品及時提供給客戶,或證明技術困難阻礙了服務按時交付的證明。如果我們作為一名代理商,能夠證明至少其中一種,那么客戶將無權獲得任何退款或折扣。

4.9。如果訂單結果是全額退款,我們作為代理,考慮取消交易;與客戶的合同無效。然后,導師將保留產品/服務的版權,并有權將其作為自己作品的樣本發表,或將其出售給第三方公司。


5。質量標準保證

5.1。所有的工作都將由質量控制團隊來檢查,如果它通過質量控制處理,則認為工作是符合要求的標準。

5.2。如果客戶選擇更改交付訂單,則標準擔保不適用。

5.3。如果客戶對交付的質量標準有異議,他們必須在接到工作的7天內由合格的專家提供反饋意見。

5.4。如果客戶可以在收到郵件的7天內提供合理的證據,以證明該工作不符合商定的標準,我們作為一名代理,將審查證據并根據提供的所有信息作出決定。在質量控制團隊對客戶提供的反饋意見產生爭議的情況下,作為代理商,我們可以將產品或服務和反饋信息傳遞給第三方導師進行分析。

5.5。如果客戶的原始訂單規格不明確,且對解釋產品或服務的質量標準持開放態度,則無法保證該產品或服務的質量標準,因為導師不可能認為所有的要求都已滿足,因此將不給予退款。

5.6。我們作為一名代理商,對于質量標準保證的任何爭議都有最終決定權,在做出決定時,客戶將得到一位合格的導師的詳細解釋。


6。導師可用性保證

6.1。導師后分配給訂單和付款,如果由于任何原因的導師滴服務在時間之前,我們,作為一個代理,將協助客戶分配一個新的導師讓完成服務最初的到期日期,或者如果客戶與時間尺度是靈活的,我們作為代理,客戶將設置一個新的服務的完成時間。如果我們作為一名代理,不能將服務重新分配給一位新導師,將向客戶提供全額退款。


7。專門的客戶支持顧問保證

7.1。作為一名代理商,我們將會為客戶提供一個獨立的客戶支持顧問來幫助客戶完成訂單。如果支持顧問無法獲得,客戶的查詢將由同樣有資格的團隊成員處理。


8。剽竊的保證

8.1。如果確認該作品是抄襲的,我們作為代理商將協助客戶從導師那里收回款項。作為客戶和導師之間的代理,我們不會支付任何費用,盡管公司會代表客戶提供便利。


9。對正在進行的訂單的修正

9.1。客戶同意,只有網站的訂購表格上的說明是有約束力的。在完成工作中有重要的信息和文件的時候,客戶同意將所有的東西都在他們下訂單的同一天,或者在最近收到付款之前。

9.2。當工作已經取得進展時,我們作為一名代理,不能保證將這些信息包括在已完成的服務或產品中,但作為一名代理,我們將確保導師收到額外的信息。

9.3。在收到付款后,客戶可能不會對原來的訂單要求做出任何修改,因為根據最初的要求,在服務上進行了指導。如果要求與原始規格不符,或提出額外的要求,導師可以向客戶收取額外的訂單修改費;作為代理商,我們可以在不通知客戶的情況下,盡早將工作重新分配給不同的導師。


10。修正案

10.1。作為代理,我們承諾,如果原訂單要求不滿足,這項工作將基于客戶的修正案修訂請求訂單后七天內交貨或更長時間,如果客戶愿意支付額外費用交付產品或服務的修正案。

10.2。客戶同意只發送一份詳細的修訂請求,列出在工作中發現的所有必要的變更和問題。我們作為一名代理,將在收到要求修改后的24小時內將請求發送給導師。導師會審核請求,并且只有當請求是合理的,才會做出改變。修改后的工作時間框架將由我們和客戶安排,具體時間根據變更的數量而定,最低時間要求是72小時。

10.3。如果原始修改請求未得到充分滿足,則客戶可以將工作發回進一步的修訂,直到導師完成了請求。在修改工作時,客戶不能請求進行任何其他更改。此外,在導師完全遵守最初的修正案要求后,客戶不能要求進一步的改變。

10.4。如果客戶在修訂期屆滿后要求修改工作,或者要求變更的要求與原始訂單要求不一致,則導師可以提供合理的價格報價。客戶了解,只有在收到額外的付款后,導師才能開始進行額外的修改。

10.5。當客戶與導師就修訂案的要求發生爭執時,作為一名代理人,我們將通過對服務或產品的分析來調查客戶的請求和導師的意見,以評估修改請求是否有效。如果不能在客戶和導師之間達成協議,我們作為代理將在決定將訂單重新分配給另一個導師或給客戶部分退款時使用它的自由裁量權。


11。版權

11.1。客戶同意,他們不持有我們或我們的導師提供給他們的服務或產品的版權。

11.2。客戶了解我們所收到的那件作品僅供研究之用,而不是作為他們自己的全部或部分的作品被送去或交給任何大學或機構。我們以及它的導師都不支持這種活動,也不會對任何未經授權的使用他們的服務負責。

11.3。在所有情況下,客戶承諾,我們或我們的導師提供給他們的服務或產品永遠不會被轉售、分發或張貼在任何網站上,因為他們沒有獲得版權。


12。一般規定

12.1。客戶同意接受我們的退款政策的約束。由于所提供的專業服務類型,只有在沒有提供服務或產品的特殊情況下,或導師無法修改客戶訂單。作為一名代理商,我們將以其酌情給客戶提供部分/全額退款或折扣。

12.2。客戶同意我們作為代理提供所有可獲得的服務,并嚴格地提供服務作為一種學術支持服務。

12.3。客戶也承諾在電話或電子郵件中給他們的信息是員工或導師的意見,不應被視為建議。我們的員工或附屬公司的任何意見都是屬于個人的,可能不會被認為是公司的意見。

12.4。客戶同意,他們不應依賴于我們的研究,在某種程度上,任何延遲交貨可能導致訂單交付日期被錯過,前提是我們作為代理,已經滿足了要求的時間框架。

12.5。客戶接受,如果他們使用我們生產的全部或部分的工作,他們放棄所有上述的索賠,因為該行為構成違約。

12.6。我們作為一名代理,如果有理由相信客戶有意使用本協議的所有條款,則保留拒絕或完成任何服務或產品的權利。

12.7。客戶同意,他們在從我們公司訂購時承擔全部責任,作為代理商,我們不承擔代表客戶所作的任何決定。顧客應該經常檢查他們的教育機構的指導方針,以確保從我們這里購買的東西并不違反他們的制度。

12.8。這些條款和條件并不打算成為可由任何第三方提供的合同(第三方權利)

12.9。作為一名代理,我們保留隨時更改這些條款和條件的權利。

12.10。作為一名代理人,我們不能為您提供或推廣任何形式的學術幫助。


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